সৌদি প্রেস এজেন্সির (এসপিএ) প্রতিবেদন অনুযায়ী, এই কেন্দ্রটি মূলত দর্শনার্থীদের মধ্যে ইসলামি জ্ঞান, মধ্যপন্থা ও সহনশীলতার বার্তা পৌঁছে দিতে বিশেষায়িত হিসেবে কাজ করবে। এখান থেকে বিভিন্ন ভাষায় দিকনির্দেশনামূলক বই ও প্রকাশনা বিতরণ করা হবে। হিদায়াহ সেন্টারের মূল লক্ষ্য হলো আগত জিয়ারতকারীদের ইবাদত-বন্দেগির পাশাপাশি বৌদ্ধিক ও জ্ঞানগত তৃষ্ণা মেটানো এবং ইসলামের সঠিক মর্মবাণী সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা প্রদান করা।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে শায়খ ড. আবদুর রহমান আস-সুদাইস বলেন, সময়ের পরিক্রমায় ধর্মীয় সেবার মানোন্নয়ন ও আধুনিকায়ন এখন সময়ের দাবি। তিনি প্রযুক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহারের ওপর গুরুত্বারোপ করে জানান যে, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং আধুনিক প্রযুক্তির সমন্বয় দুই পবিত্র মসজিদের ধর্মীয় বার্তাকে বিশ্বব্যাপী আরও দ্রুত ও কার্যকরভাবে পৌঁছে দেবে। পেশাদারিত্বের সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে এই কেন্দ্রটি দর্শনার্থীদের সেবায় ২৪ ঘণ্টা নিয়োজিত থাকবে বলেও তিনি আশাবাদ ব্যক্ত করেন।
ডেস্ক রিপোর্ট