রোগীদের ভোগান্তি কমাতে বার্ন ইনস্টিটিউটে নতুন ই টিকিট ব্যবস্থা

ই টিকিটিংয়ের মাধ্যমে সহজ ও দ্রুত চিকিৎসাসেবা পাওয়ার সুযোগ তৈরি হয়েছে রোগীদের জাতীয় বার্ন ও প্লাস্টিক সার্জারি ইনস্টিটিউটের বহির্বিভাগে শনিবার থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে ই টিকিটিং সিস্টেম চালু হয়েছে। নতুন এই ব্যবস্থার মাধ্যমে রোগীদের টিকিট সংগ্রহের জন্য ভোরে দীর্ঘ সময় অপেক্ষার ভোগান্তি কমবে বলে আশা করছে কর্তৃপক্ষ। শনিবার সকালে ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বার্ন অ্যান্ড প্লাস্টিক সার্জারির বহির্বিভাগে ই টিকিটিং সেবার উদ্বোধন করেন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রী সরদার সাখাওয়াত হোসেন। এ সময় তাঁর সঙ্গে ছিলেন প্রধানমন্ত্রীর স্বাস্থ্য বিষয়ক উপদেষ্টা ডা. জিয়াউদ্দিন হায়দার। ইনস্টিটিউট সূত্রে জানা গেছে, নতুন ব্যবস্থায় একজন রোগীকে মাত্র একবার অনলাইনে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের পর রোগীর প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকবে। পরবর্তী সময়ে চিকিৎসা নিতে গেলে একই তথ্য আবার নতুন করে দেওয়ার প্রয়োজন হবে না। এ ছাড়া রোগীর আগের হাসপাতাল পরিদর্শন এবং চিকিৎসাসংক্রান্ত তথ্যও সংরক্ষিত থাকবে। এতে চিকিৎসকদের প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত পাওয়ার পাশাপাশি চিকিৎসাসেবা আরও নির্ভুল ও কার্যকরভাবে দেওয়া সম্ভব হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এর আগে ইনস্টিটিউটের বহির্বিভাগে চিকিৎসা নিতে রোগীদের ভোরে এসে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করে টিকিট সংগ্রহ করতে হতো। এই অপেক্ষার সময় কমানো এবং চিকিৎসাসেবা আরও সহজ ও আধুনিক করার লক্ষ্যেই ই টিকিটিং ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে। ইনস্টিটিউটের পরিচালক অধ্যাপক ডা. মোহাম্মদ নাসির উদ্দীনের উদ্যোগে নতুন এই জনবান্ধব সেবা বাস্তবায়ন করা হয়েছে। শনিবার থেকে ই টিকিটিং সিস্টেমটি আনুষ্ঠানিকভাবে কার্যকর হয়েছে।