গ্যাস বিল পরিশোধের নামে সক্রিয় প্রতারক চক্র থেকে গ্রাহকদের সতর্ক থাকতে জরুরি বার্তা দিয়েছে তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন পিএলসি। প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, সম্প্রতি কিছু প্রতারক নিজেদেরকে তিতাসের কর্মকর্তা পরিচয় দিয়ে গ্রাহকদের ফোন করে প্রতারণার চেষ্টা করছে।
তিতাসের এক বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, প্রতারকরা মোবাইল ফোনে যোগাযোগ করে গ্রাহকদের বকেয়া গ্যাস বিলের কথা বলে ভয়ভীতি প্রদর্শন করছে এবং ব্যক্তিগত বিকাশ নম্বরে টাকা পাঠাতে চাপ দিচ্ছে। এ ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে সবাইকে সতর্ক থাকার আহ্বান জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
গ্রাহকদের উদ্দেশে তিতাস স্পষ্টভাবে জানিয়েছে, গ্যাস বিল পরিশোধের জন্য শুধুমাত্র নির্ধারিত ব্যাংক এবং অনুমোদিত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাপ—যেমন বিকাশ, রকেট, উপায় ও ট্যাপ—ব্যবহার করতে হবে। কোনো অবস্থাতেই ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বরে অর্থ পাঠানো যাবে না।
এছাড়া প্রতারণা এড়াতে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট তিতাস অফিসে সরাসরি যোগাযোগ করা বা প্রতিষ্ঠানটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেওয়া নম্বরে যোগাযোগ করে সঠিক তথ্য যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সচেতনতা ও সতর্কতাই এ ধরনের প্রতারণা থেকে নিরাপদ থাকার প্রধান উপায় বলে জানিয়েছে তিতাস।