অভিযোগ ও আবেদন পেশ করতে শ্রমিকদের জন্য হেল্পলাইন ১৬৩৫৭-এর উন্নত সংস্করণ উদ্বোধন করা হয়েছে। এর মাধ্যমে এক প্লাটফর্মে সব ধরনের সেবা পাবেন শ্রমিকরা।
বুধবার (২ জুলাই) সকালে শ্রম ভবনে হেল্পলাইনের এই নতুন সংস্করণ উদ্বোধন করেন শ্রম সচিব এ এইচ এম সফিকুজ্জামান এবং কলকারখানা ও প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন অধিদফতরের মহাপরিদর্শক ওমর মো ইমরুল মোহসিন।
এই হেল্পলাইনের মাধ্যমে শ্রমিকরা মজুরি, বেতন-ভাতা, চিকিৎসাসেবা প্রাপ্তিসহ বিভিন্ন বিষয়ে অভিযোগ ও আবেদন করতে পারবেন। প্রাপ্ত অভিযোগের ভিত্তিতে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে কর্তৃপক্ষ।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে শ্রম ও কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়, কলকারখানা ও প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন অধিদফতরের কর্মকর্তা-কর্মচারী ও শ্রমিক নেতারা উপস্থিত ছিলেন।